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Open positions
集团安全部-智能体安全运营-Harness风险治理
负责智能体Harness（Skill、RAG、记忆等）的共性行为安全风险的发现、检测与防控能力建设。围绕 Agent 应用落地到各行业业务场景后暴露出的行为失控、组件被污染等业务风险，聚焦 Agent Harness 的资产发现与动态风险检测，联动网络安全、数据安全及业务部门构建纵深的 Agent 行为风控能力，持续降低智能体在真实业务流程中"做错事"和"被污染"的风险，保障智能体业务安全、稳定、可控地运行。…
阿里云智能-基础设施资产管理-资产技术&备件运营-杭州
岗位描述 1、IoT工具开发与运营业务 ①资产管理IoT工具研发：负责设计、开发和维护面向数据中心资产管理的IoT工具和应用程序。参与IoT系统架构设计，确保系统的可扩展性、安全性和可靠性。协助进行需求分析，推动技术解决方案的落地。 ②资管工具全生命周期运营：主导资管工具（硬盘消磁/擦除机、自动化测试台、数据采集终端、智能柜、PDA等）的全链路运营，包括：调研与设计、交付与落地、运营与迭代等阶段，确保工具设备高效、稳定运行；…
阿里云智能-光网络运营专家-杭州
光网络运营团队负责阿里巴巴数据中心内光互连的规划、建设、测试和运营，致力于建设安全可靠，技术先进、可灵活调度、高效运营、大容量的信息传输通道，以支撑阿里云智能各项业务的发展。 负责全球全球骨干网、城域网、数据中心网络光网络巡检维护以及问题定位，并快速解决网络风险及故障； 全球网络运营风险管理，负责网络生命周期的风险识别、规避控制和消除，涉及架构引入测试、验收、风险防范，确保网络服务满足稳定性需求。…
阿里云智能-智能服务解决方案专家-AI服务产品与运营-杭州
1、服务运营和问题挖掘 通过客户群体、服务诉求和服务过程的数据分析，发现影响自助服务解决率和满意度的主要问题，形成服务优化目标和运营计划 监控所负责的服务渠道的运营状况，并对业务变化进行及时的自助服务策略设计和部署，建立智能客服的有效服务模式及运营保障体系 深入挖掘技术服务的本质需求和服务流程，实现自动诊断体系 2、智能客户服务方案设计…
阿里云智能-数通网络运营专家-杭州
我们负责阿里云全球物理网络的变更工程与稳定性管理，以自动化平台承载网络变更的全生命周期——从体系架构设计、方案编排、灰度验证到规模化执行与异常处置、风险管控。随着 AI 大模型与智算集群的爆发式增长，AI 智算网络对变更的确定性、稳定性与自动化水平提出了前所未有的要求。 作为网络运维专家，你将投入到全球网络变更体系的建设与工程化落地：推动自动化体系架构设计与技术演进，制定并落地风控策略，同时把…